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自治体の皆さまへ

地域の頼れる相談役 民生委員・児童委員をご存じですか?

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東京都葛飾区

■民生委員・児童委員ってどんな人?
「高齢のひとり暮らしで生活に不安がある」「福祉サービスの窓口が知りたい」「育児や子どものしつけで悩んでいる」など、福祉全般にわたる相談や支援を行うボランティアです。厚生労働大臣から委嘱され、区や関係機関との橋渡し役にもなっています。区内では現在368人の委員が活動しています。

■こんな活動をしています
◇見守る
・一人暮らしの高齢者の見守り活動
・日常生活での困り事などの相談
・子どもの登下校時の見守りパトロール

◇支える
・高齢者の地域での交流活動のサポート
・児童館などで行われる行事のサポート
・児童とその保護者などの問題解決のお手伝い

◇つなぐ
・住民と区や関係機関をつなぐパイプ役
・福祉サービスなどの情報提供

◇民生委員・児童委員と関係機関との連携図
[住民]→相談→[民生委員・児童委員]←連携→[関係機関区役所学校など]
[民生委員・児童委員]→サービスの情報提供支援・助言→[住民]

■新任委員さんにインタビュー
◇渡部和史さん(東四つ木地区担当) 保育所勤務33年
私は子どもの頃、子ども会などに参加していたこともあり、福祉に興味を持ちました。保育所で働いているため、地域の皆さんには、散歩や公園に出かける園児たちへ優しく声を掛け、笑顔で温かく見守っていただいて、私自身も幼い頃このように見守られ現在に至るのだと振り返ると感謝しかありません。
民生委員には、元民生委員の方から推薦を受け、少しでも地域のお役に立てればという思いで、お話を引き受けました。初めての活動は、地域の高齢の方への寿状のお届けで、見守りを兼ねて自宅を訪問しました。訪問活動は、喜ばれる方が非常に多く、地域の方の元気な姿を見たときや感謝の言葉をいただくと、気持ちが穏やかになりうれしく思います。
民生委員として日が浅く分からないことも多いですが、先輩委員から話を伺っていると、多くの課題や相談ケースなどがあることが分かります。困りごとが一つでも解決に向かい、安心していただける相談役となれるよう、がんばっていきたいです。

■秘密は厳守します
民生委員・児童委員には民生委員法により守秘義務があり、相談内容などを他人に話すことは禁じられています。安心してご相談ください。

民生委員制度について詳しく知りたい方や、民生委員・児童委員に相談をしたい方はお問い合わせください。

担当課:福祉管理課
【電話】03-5654-8244

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