近年、クレジットカードの不正利用額は増加の一途をたどっています。不正利用にいち早く気付くために、毎月の利用明細を必ず確認しましょう。
●事例
カード会社から代金の引き落としができないと連絡が来た。慌てて利用明細を見ると、先月3回、合計50万円以上の請求があった。カード会社から教えてもらった請求元に連絡すると、心当たりのない購入履歴が確認された。
●アドバイス
(1)不正利用は早く気付くことが大切です。利用した際の伝票などは必ず保管し、日付や金額等を毎月利用明細と突き合わせて確認しましょう。
(2)不正利用が疑われる場合は、早急にカード会社に連絡し、事情を伝え調査を依頼してください。
(3)家族が無断でカードを利用していることもありますので、家族への確認も行いましょう。
少しでも不安を感じたり、困ったりしたときは、すぐに消費者センターにご相談ください。
問い合わせ先:
消費者センター【電話】03-3880-5385
相談専用(平日、午前9時から午後4時45分)【電話】03-3880-5380
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