～消費生活センター通信～気をつけて!あなたの身近に落とし穴!

19／28

■利用していないのに支払い続けていた!サブスクの契約に注意
高校生の息子が中学生のときに「音楽のサブスク」を申し込み、その後利用していないのに毎月2千円を3年間も支払っていた。

■アドバイス
・サブスクは、定額を定期的に支払うことで、一定期間、商品やサービスを利用することができるサービスです。無料トライアル(お試し)であっても、期間内に事業者の定める方法で解約しないと、多くの場合、自動的に定額サービスに移行し、支払いが続きます。申し込む前に、有料プランへの移行時期や価格、解約方法などを確認しましょう。
・サブスクの請求にすぐ気づけるように、キャリア決済等の明細は毎月確認しましょう。
・解約時に必要となるIDやパスワード等の登録情報は保存しておきましょう。
・スマートフォンアプリの場合には、アプリをアンインストールするだけでは解約はできないので注意が必要です。

問合せ：消費生活センター
【電話】63-3313