確定申告に関する税務相談はチャットボットをご利用ください

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国税庁ホームページで、令和6年分所得税の確定申告および消費税の確定申告に関する税務相談チャットボットを次の日程で開始します。

・所得税の確定申告…令和7年1月6日から
・消費税の確定申告…令和7年2月上旬から

■チャットボットとは?
チャットボットとは、「チャット(会話)」と「ロボット」を組み合わせた言葉で、利用者の知りたい情報について、メニューから選択するか、自由に文字で入力すると、AIが自動で回答を表示するウェブサービスです。チャットボットを利用することで、電話での相談に比べて気軽に質問したり、国税庁ホームページに掲載している税の情報に短時間でアクセスすることができます。

■どんなことが相談できるの?
所得税の確定申告では、「医療費控除」や「住宅ローン控除」など各種控除のほか所得税全般の相談ができます。また、e-Taxやスマホ申告を含む確定申告書等作成コーナーの事前準備の案内やエラーの対処方法などについても相談ができます。
消費税の確定申告では、インボイス制度のほか多く寄せられる事項を中心に回答しています。
なお、詳しい相談範囲については、国税庁ホームページをご覧ください。

お問い合わせ：鹿沼税務署
【電話】64-2151
※ガイダンスの後に「2」を押してください。