消費生活センター情報 くらしのたより No.63

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■未成年者のオンラインゲームトラブル
子どもがオンラインゲームの有料アイテムを購入するために、保護者のクレジットカードを無断で使用し、高額請求につながったというトラブルが多く発生しています。クレジットカードを使えば、現金のやり取りなく魅力的なアイテムが手に入るため、お金の知識が不十分な子どもは、何度も繰り返し課金をしてしまいます。
このようなトラブルを防ぐために、子どもに保護者のアカウントを利用させない、子どもがクレジットカードを無断で持ち出さないように、しっかりと管理することが大切です。また、子どもに好ましくない内容のサイトやコンテンツに利用制限を設ける「ペアレンタルコントロール機能」を利用することで、課金の制限もできます。
もうすぐ夏休みです。子どもがインターネットに接する時間が増える時期です。日頃から子どもと積極的に話をして、子どもが利用する機器やゲームの仕組みを理解し、インターネットを利用する際のルールを決めましょう。

問合せ：消費生活センター(生活支援相談課内)
【電話】582-1146
【FAX】582-1138