近江八幡市消費生活センター発【今月のくらしの豆知識】

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■無料の日帰りバスツアーに当選?
～高額商品の勧誘に注意!～

◇事例
「無料の日帰りバスツアーに当選した」というハガキが届き、無料ならと思って参加した。
ツアーに組み込まれた毛皮工場に立ち寄ったところ、会議室のようなところに通され毛皮や寝具などを勧められた。高額なので断ったが、複数の販売員に囲まれて「今買うなら安くする。分割払いも可能」などと強く言われ、断り切れずに契約してしまった。解約できないか。

懸賞などで当選した無料または格安のバスツアーに参加したところ、立ち寄った施設で高額な商品を購入してしまったという相談が消費生活センターに寄せられています。旅という非日常の中で気分が高揚し、つい契約してしまうこともあれば、強引な勧誘で断り切れずに契約してしまったというケースもあります。
その場の雰囲気にのまれず冷静になり、必要ないのであれば強引に勧められてもきっぱり断りましょう。こういったバスツアーでの契約の場合、要件を満たせばクーリングオフができる可能性があります。困ったときには早めに消費生活センターにご相談ください。

■消費者トラブルで困ったらご相談ください!
近江八幡市消費生活センター(人権・市民生活課内)【電話】36-5566【FAX】36-5882
消費者ホットライン【電話】188(いやや)