消費生活シリーズ

46／59

■「○○ペイで返金します」に注意!ネットショッピング代金を返金するふりをして送金させる新手の詐欺です
○相談事例
ネット通販で、限定販売のアクセサリーの価格が相場の半額であったので注文し、代金を個人名義の銀行口座に振り込んだ。販売業者に支払い完了の連絡をしたところ、販売業者から「欠品しているので注文をキャンセルします。返金は○○ペイで行います。」とメールが届き、LINEの友達登録をするよう指示があった。友達登録の操作方法がわからなかったので、ビデオ通話で指示されるがまま決済アプリに数字を入力したが、何度か相手から失敗していると言われ、複数回操作した結果、約10万円を送金していたことがわかった。

○アドバイス
価格が他と比べて極端に安い、支払方法が限定されているのは偽サイトの特徴です。
商品を購入した消費者が販売業者から「欠品しているので決済アプリを使って返金する」と連絡があり、スマホ決済アプリの操作を誘導されているうちに「返金」してもらうはずが、いつの間にか「送金」してしまっていたという新手の詐欺に関する相談が寄せられています。商品代金を銀行振り込みしているにもかかわらず、返金は決済アプリで行うのは極めて不自然です。「○○ペイで返金します」と言われたら、詐欺を疑ってください。

トラブルに巻き込まれたり、困ったことが起きたら消費生活センターにご相談ください。

問い合わせ：消費生活センター
【電話】587-6063【FAX】586-2177