人吉市LINE公式アカウントリニューアル!LINEで「スマホ市役所」始まります(3)

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リニューアルによって新しいサービスが増えた市LINE公式アカウント。ここでは基本的な使い方とさまざまな機能を紹介します。

【TS　Hitoyoshi2402　17】
※詳しくは本紙をご確認ください。

※詳しくは本紙をご確認ください。

◇ごみ
出し方が分からないごみの種類を入力すると自動で回答してくれる「ごみ分別検索」が使えるほか、「ごみ収集日通知」の設定ができます。
ボタンを押すと…メニューから使いたい項目を選択
※詳しくは本紙をご確認ください。

ごみ分別検索を起動してごみの名前を文字入力すると、チャット(対話形式)でごみの分別方法や出し方を自動で答えてくれます。

お住まいの地域と収集日を知りたいごみの種類に応じて、収集日の前日午後7時に通知が届きます。設定方法は5ページをご覧ください。

環境課廃棄物対策係　那須　公一

◇申請
上下水道の使用開始・停止の申請ができるほか、引っ越し手続きや罹災(りさい)証明書の交付申請などができるマイナポータルのメニューに移動します。

◇予約
相談などの来庁予約について、カレンダーで予約の空き状況を見ながら日時を選択し、オンラインで予約することができます。

◇窓口混雑状況
市役所の開庁時間に、市民課窓口での手続きや証明書交付の待ち人数、呼び出し中の受付番号をリアルタイムで確認できます。

◇防災
人吉市防災ポータルサイトと人吉市総合防災マップへ移動します。防災行政無線の放送履歴もここから確認することができます。

◇公共施設予約
市内の公園の利用がオンラインで予約できます。また、学校施設の予約システムに移動します(現在準備中で、令和6年4月から運用予定)。

◇子育て
育児相談や親子(母子)健康手帳交付などの来庁予約をすることができます。「ひとよし子育てサポートアプリすくすく」へ移動もできます。

◇広報
市ホームページをはじめ、市の公式SNS(X、Facebook、Instagram)に移動できます。広報ひとよしもここから見ることができます。

◇公共交通
人吉球磨地域を走る路線バス情報に移動するほか、路線ごとに人吉市予約型乗合タクシーの利用ガイド、路線図、料金表、時刻表を掲載しています。

◇通報
道路や公園の損傷、水道の漏水などの不具合を発見したら、写真と位置情報を付けて市に通報することができる機能です。

◇よくある質問
市役所窓口での各種届出に必要なものやごみの分別などについて、選択肢を選んだり入力したりすると、LINE上で自動回答します。

問合せ：市秘書課広報統計係
【電話】22-2111(内線3141)