自治体DXに取り組んでいます

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2024.12.01 熊本県和水町

■DXとは?
デジタル(Digital)技術を活用して、人々の生活をより良いものへと変えていく、変革する(Transformation)という意味です。
※「trans」の持つ「変える」、「超える」という意味から、同義語である「cross」へと転じ、それをさらに省略して「X」と表現され、頭文字を取って「DX」と書いて「デジタルトランスフォーメーション」と読まれています。

和水町では、令和5年度以降、「遠隔窓口相談システム」や、印鑑証明書など一部の証明書がコンビニで取得できる「証明書コンビニ交付サービス」の導入のほか、「コンビニやスマホから町税や料金の支払いができるサービス」も始まっています。
また、今年度は、役場窓口での記入書類や待ち時間を減らすことにつながる、「書かない窓口」の導入や、スマートフォンで町が発信する情報を一元的に取得できる「なごみアプリ」もスタートします(令和7年3月末供用開始予定)。

その他にも、スマホ初心者の人向けに、使い方などが無料で学べる「巡回スマホ教室」を山鹿市と共同で開催するなど、社会全体のデジタル化が急速に進む中でも、誰一人取り残さない、人に優しいデジタル化に向けた取り組みを行ってまいります。

詳しくは、町公式ホームページをご覧ください。
・「証明書コンビニ交付サービス」について
・「コンビニやスマホから町税や料金の支払いができるサービス」について
※二次元コードは本紙をご参照ください。

■参加費無料　スマホ教室初心者大歓迎　和水町と山鹿市との共同で「巡回スマホ教室」開催中‼
和水町と山鹿市にスマホ教室の車がやってきます。この機会にスマホの操作方法やスマホの気になること、聞いてみませんか?個別相談ではマイナンバーカードの申請ができます。ぜひご活用ください!

申込方法：開催日の3日前までに予約
【電話】0800・111・9442
受付時間…午前9時～午後5時(土日祝も可)
費用：無料
定員：各回3組(個別相談は各回1組)まで
※ご家族・お友達との参加や複数回の参加が可能です。
※スマホがなくても大歓迎!教室で使用するスマホは無料で貸し出します。
※受講者以外は車内に入れない場合があります。
※和水町と山鹿市どちらの教室にも参加できます。

▽1月・2月のスケジュール(3月のスケジュールは、1月以降の広報なごみに掲載予定です。)

・本事業はソフトバンク株式会社に委託しています。