市長とドンドン語ろう!(国際版)

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熊本市のいいところや生活のお困りごとなどをテーマに、本市に住む外国人の皆さんと意見交換を行いました。
参加者のうち、多くの方々から「熊本の人々はとても親切で温かく、水も食べ物も安全でとても住みやすい」とのご意見をいただきました。

開催日：令和5年(2023年)11月3日(祝)
会場：熊本市国際交流会館
※内容は開催日時点のものです。

日本の小中学生や大人の方々と協力して、イベントを開催し、お互いの文化を学ぶ機会を作りたいと考えています。
(市長)具体案があれば、ぜひ国際交流会館やまちづくりセンターなどにご連絡ください。交流や相互理解が進むよう、イベント開催に向けて支援してまいります。

健康保険など、市役所からの手続きをお知らせする郵便物は、言葉の壁もあり理解するのが難しいので、英語での説明文などがあればわかりやすくなって助かります。
(市長)市役所から発送する郵便物にQRコードなどを記載し、制度や手続きの内容をホームページから多言語で確認できるような取り組みを進めてまいります。

行政サービスで分からないことがあれば、国際交流会館の相談窓口で対応してもらい、すごく助かっています。もっとこのサービスを外国人の皆さんに知ってもらいたいと思います。
(市長)外国人の方にも行政サービスが理解しやすくなるよう、やさしい日本語や多言語での発信を進めてまいります。国際交流会館の外国人総合相談プラザは、行政手続きの相談だけでなく、生活相談をはじめさまざまな相談に対応してまいります。より多くの方に活用していただけるよう、多文化共生の拠点としてのネットワークを構築してまいります。