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自治体の皆さまへ

「はい!こちら菊池市消費生活センターです!」(88)

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熊本県菊池市

■給付金メールに注意!
物価高騰や生活困窮に対する支援給付金は、市役所から対象者宛に郵便でお知らせが届きます。しかし、内閣府などから給付金についてのメールが来たという問い合わせがありました。内閣府など中央官庁から個人にメールで連絡が来ることはありません。だまされないようにご注意ください。
悪質メールの手口は、偽のマイナンバーサイトに誘導して、給付金を受け取るために必要だといって、住所・氏名・連絡先などを入力させ、個人情報を搾取するものです。詐欺メールなので個人情報の入力を要求されても入力しないでください。

■海外からの番号を装った詐欺電話に注意!
「あなたの電話が使えなくなる。以下の番号まで電話を、というショートメールが携帯電話に届いたので、連絡先の+1から始まる番号に電話したら、外国語のような音声が流れ、よく分からなかったので電話をすぐ切った」という相談が増えています。海外の番号に返信したので通話料金を心配されますが、数十秒であれば料金はあまりかかりません。
しかし、返信することで番号が流出するため、以後知らない番号から電話やメッセージメールなどが届く可能性があります。トラブル回避のためにも応答しないようにしてください。

■「固定電話が使えなくなる」という電話に注意!
固定電話についてはNTTが、2024年1月にデジタル化移行を行い、既に工事は完了しているので、利用者は費用負担なく、従来通りに固定電話を使用し続けることができます。
移行のタイミングに合わせて勧誘してくる悪質業者がいるので、惑わされないようご注意ください。

問い合わせ先:菊池市消費生活センター
【電話】0968-36-9450
(月)~(金)午前10時~正午、午後1時~午後4時(福祉課)

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〒107-0052 東京都港区赤坂2丁目9番11号 オリックス赤坂2丁目ビル

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