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自治体の皆さまへ

「サポート詐欺」に注意!!!

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石川県川北町

最近の詐欺の傾向に「サポート詐欺」という手口があります。

【概要】
(1)パソコンでインターネット閲覧中、突然警告音が鳴り「ウイルスに感染した」等の偽の警告画面が表示される。
(2)警告画面に表示された連絡先に電話をかける
(3)「ウイルスに感染した」・「修理するためサポート費用が必要」等と言われ、電子マネーを購入し、番号を教えるように指示される

【特徴】
・偽のセキュリティ警告画面はウイルス感染の有無に関わらず表示される
・警告内容を信じさせるため、実在の企業のロゴ等が使われる場合がある
・警告音や警告メッセージを音声で流したり、警告画面を閉じられないようにして不安を煽る

【対策】
◎偽のセキュリティ警告画面が表示されたら、ブラウザを終了する
◎ブラウザを終了出来ない場合は、強制的に閉じるかパソコンを再起動する
◎表示されたサポート窓口に電話しない
◎電子マネーを買って!番号を教えて!は詐欺

問合せ:
・能美警察署
【電話】0761-57-0110
・壱ツ屋駐在所
【電話】277-1744
・木呂場駐在所
【電話】277-0061

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