外出が難しくマイナンバーカードの作成にお困りの人へ

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自宅・福祉施設で申請を受け付けます!〔事前予約制〕

マイナンバーカードを初めて申請する人で外出が難しい人を対象に、職員が自宅や福祉施設などを訪問し、マイナンバーカードの申請をお手伝いします。　訪問には電話やファクスでの事前予約が必要です。
カードは後日、本人限定受取郵便または書留郵便で送ります。
対象者：マイナンバーカードを初めて申請する人で、外出が難しい人
(例)障害や病気・けが、要介護状態などで外出が困難な人、育児や介護などで外出の機会が制限される人、乳幼児のお子さんなど
日時：2024年3月下旬までの月・火・金曜(祝日含む、12月29日～1月3日除く)10時～18時
詳しくはウェブページを確認してください。

(1)「マイナンバーカード申請サポートダイヤル」に電話またはファクスで、日時を予約
【電話】045-900-4197【FAX】045-664-5295

(2)予約日時に職員が訪問。顔写真の撮影や申請書の記入などをサポート(所要時間は1人あたり約30分)

(3)申請から1か月～1か月半後、カードが郵送で届く

※訪問場所及びマイナンバーカードの送付先は申請者の住民登録地となります。

問合せ：横浜市マイナンバーカード申請サポートダイヤル
【電話】045-900-4197(月～金曜〔祝日含む、12月29日～1月3日除く〕9時～18時)【FAX】045-664-5295
※電話番号のかけ間違いにご注意ください。