3月～4月は窓口が大変混雑します!

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3月～4月は引っ越しなどが集中するため、区役所2階戸籍課窓口が大変混雑します。オンラインや郵送での手続や、混雑日を避けた来庁にご協力をお願いします。

◆来庁が不要な手続
(1)転出届
◇市外へ転出
郵送での手続か、マイナンバーカードがあればオンラインでも手続が可能です。

◇市内で引っ越し
転出手続は不要です。新住所の区役所で転入手続をしてください。

(2)各証明書の取得
◇コンビニで取得
マイナンバーカードがあれば早朝・夜間でも取得できます。
・住民票の写し
・住民票記載事項証明書
・印鑑証明書
6時30分から23時まで(システム休止日を除き無休)
・戸籍謄本・戸籍の附票の写し
平日の9時から17時まで※1・2
※1　土・日曜、祝日、年末年始(12月29日～1月3日)はご利用いただけません
※2　初回利用時は、事前に利用登録申請が必要です。利用登録には5開庁日ほどかかります。

◇行政サービスコーナー
市内の主要駅にある行政サービスコーナーでも取得できます。
平日7時30分～19時、土・日曜9時～17時

◆スマホで窓口の混雑状況の確認ができます
現在の二次元コード
明日以降(予測)の二次元コード
※11時～14時の時間帯、休日の前後、月末・月初は窓口が特に混雑します

◆マイナンバーカードの電子証明書更新手続の予約を!
2024年12月16日(月)から区役所でのマイナンバーカードの電子証明書更新手続の予約制を開始しているほか、マイナンバーカード特設センターでも予約の上、手続が可能です。
マイナンバーカードの電子証明書更新期限が近づいた人には案内を送付しますので、可能な限り予約の上、更新手続をお願いします。
※期限が切れるとコンビニでの証明書取得や保険証としての利用ができなくなりますのご注意ください

※二次元コードは本紙をご覧ください。

問合せ：登録担当
【電話】948-2255【FAX】948-2259