チューモーク(3)

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◆【LOOK】市消費生活センターだより 第37回　お試し価格で購入したら定期購入契約だった!?
商品購入後の覚えのない定期購入契約で、多額の商品代金を請求されるトラブルが相次いでいます。悪質業者の主な手口は、動画サイトやSNSのネット広告から契約させるものです。
注文するときは、注文内容・契約条件を最後までしっかり確認しましょう。

【問題のあるサイトの例】
▽販売サイト
・何度もスクロールしないと、サイト全体を見ることができない。
・契約内容などが商品の効能を紹介する表示から離れた箇所にあったり、文字が小さかったりする。

▽申し込みの最終確認画面
・初回分の数量と金額だけが表示されており、定期購入契約の期間中に届く数量や支払総額が書かれていない。
・契約内容などの表示が小さかったり、リンク先でないと確認できなかったりする。
※国民生活センターの資料を基に作成

※詳しくは広報紙をご覧下さい。

〈相談事例〉
「初回限定540円」の広告を見て、販売サイトで美容液を注文した。初回のみのつもりが、翌月にも同じ商品が届いた。販売業者に確認すると、「全4回の購入が条件の定期コースになっている」と言われた。1回限りと思って購入したのに、どうすればいいのか?

〈アドバイス〉
▽販売業者に対し「初回限定540円」の申込が、「定期コース」となるまでの流れと、各回の支払額を確認できる最終確認画面の提供を求めましょう。
▽誤認させるような表示がある場合は、契約の取消を申し入れることができます。契約内容の記録のため、「最終確認画面」を写真に撮って保存しましょう。

※通信販売には「クーリング・オフ」制度は適用されません。極端な割引価格や、購入を急かせるような販売サイトには特に注意が必要です。

問合せ：市消費生活センター(市隣保館「ひだまり館」内)
【電話】410-4084
※原則電話相談
相談日時：月・水・金・土(10時～12時15分、13時～15時30分年末年始・お盆、祝日などを除く)

問合せ：市消費生活センター
【電話】410-4084

◆2024(令和6年度) スポーツ協会「初心者教室」募集中!
(1)卓球協会
◇初心者ピンポン教室(全10回)
いつ：5月12日(日)～8月4日(日)(毎週日曜日) 10時～12時
どこ：花鶴小学校
だれ：市内在住または通勤・通学者
料金：
・2,000円/高校生以上
・1,000円/小・中学生ジュニア
(保険料含む)
申込期間：3月1日(金)～4月12日(金)

(2)テニス協会
◇硬式テニススクール
[初心者クラス・初中級クラス]
いつ：4月～6月(毎週日曜日) 9時～11時
※初日受付は8時30分～
どこ：久保コート
だれ：市内在住または通勤・通学者(中学生以上)
人数；各クラス12人程度
料金：5,000円(保険料含む)
申込期間：2月23日(金·祝)～3月24日(日)

◇硬式テニスジュニアスクール
[低学年クラス・高学年クラス]
いつ：4月～6月(毎週日曜日)
・9時～10時(低学年クラス)
・10時～11時(高学年クラス)
※初日受付
・低学年クラス　8時30分～
・高学年クラス　9時40分～
どこ：久保コート
だれ：
・低学年クラス　新小学2～4年生
・高学年クラス　新小学5～中学3年生
人数：各クラス12人程度
料金：2,000円(保険料含む)
申込期限：3月24日(日)

(3)ソフトテニス協会
◇ソフトテニススクール
いつ：4月～7月(毎週日曜日) 9時～11時
どこ：久保コート
だれ：小学生
料金：1,000円(保険料含む)
申込方法：現地(久保コート)で随時受付中
持ち物：動きやすい服装、シューズ、帽子、飲み物(ラケット貸出可)

問合せ：逸見
【電話】090-7442-6167

申込・問合せ：スポーツ協会
【電話】944-1825