消費者新鮮情報

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■不審な架空請求の電話に気をつけて
▽相談事例
電話で、「電気料金未納のため法的措置をとることになりました。自動音声ガイダンスに従って番号ボタンを押してください。」と案内があった。番号ボタンを押すとオペレーターにつながり、「電気料金のオプションが未払いになっている。違約金と合わせて29万円の支払いが必要。」と言われた。

▽アドバイス
氏名や住所などの個人情報を尋ねられ、請求を受ける恐れがあります。身に覚えのない請求に応じる必要はありません。
一人で悩まず家族や消費生活センターに相談しましょう。

各消費生活センターの相談窓口：
県消費生活センター【電話】092-632-0999(日曜日も電話相談可)
久留米市消費生活センター【電話】0942-30-7700(第2日曜日も相談可)
大刀洗町役場産業課【電話】77-6201(平日のみ)