どんな使い方?乗り方? もっと知りたい!のりあい定額タクシー「ひばり号」

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町内を気軽に移動できる交通手段として、のりあい定額タクシー「ひばり号」は運行を開始しました。事業開始から1年を迎えるにあたり、利用状況を把握し、よりよい運行方法等を検討するために事前登録をしている方に対しアンケート調査を実施しました。本号では、アンケート調査結果(一部)やひばり号の使い方についてご紹介します。

■アンケート調査結果
概要：ひばり号の事前登録者428人(5月15日時点)に対し、アンケートを送付しました。
回答数：252人(回答率58.9%)

▽年代(人)

▽お住まい(人)

問：ひばり号を利用したことがありますか?

(運転免許を返納したので助かっている)
(通院で町外に行くので運行エリアを拡大してほしい)

問：ひばり号を利用する目的は?(複数回答可)

問：ひばり号についてどう感じていますか?

▽Point!
ひばり号の満足度や運行時間、運賃については「満足」「やや満足」の回答数が大きい割合を占めていることが分かります。一方で町内全域としている運行エリアについては「やや不満」「不満」の割合が大きくなっています。

アンケート回答へのご協力ありがとうございました。

■ひばり号Q and A
ひばり号は大刀洗町“独自”の公共交通で、利用者の皆さんの理解と事業者の協力のもと運行しています。皆さんに快適に利用してもらうためにひばり号の乗り方や使い方をQ and A形式でお知らせします。

Q：ひばり号で町外は行けないの?
A：ひばり号は原則として運行エリアを町内全域と久留米市北野町と小郡市の一部(神代病院、新古賀リハビリテーション病院みらい)としています。例えば町内の自宅から西鉄小郡駅まで行きたい場合には、自宅から甘木鉄道西太刀洗駅までひばり号を利用し、甘木鉄道に乗り換えて小郡駅まで行き、西鉄小郡駅まで移動することをおすすめしています。
また、町境までひばり号に乗り、その地点から一般のタクシーに乗り換え、町外へ移動することもできます。なお、予約状況によって対応できない場合がありますので、ひばり号を予約する際に、必ずご確認ください。
例)町内の自宅から、町外の病院に行く場合(イメージ)
[自宅]
利用料金を支払い、ひばり号で移動
・ひばり号利用料金500円または300円
↓
[町境]
↓
一般のタクシーで移動
・初乗り運賃とメーター運賃を支払う
↓
[病院]

Q：ひばりパスはなくても乗られる?
A：ひばり号を予約・乗車する際には町が発行する「ひばりパス(黄色または桃色)」が必要です。紛失した際には再発行が必要です。失くさないように大切に保管してください。また、ひばり号を予約するときには「ひばり号の予約」と必ず事業者にお伝えください。

Q：時間通りに予約はできる?「ひばり号」って?
A：ひばり号は(1)他の利用者と乗り合うことを想定(2)事業者は一般のタクシー事業と並行してひばり号を運行しているため、他の予約の状況で時間通りの予約や運行ができない場合があります。30分前までの予約受付をしていますが、車両台数には限りがありますので早めのご予約をお願いします(※予約のキャンセルは1時間前にご連絡ください)。また、運行状況によっては、到着時間が前後する場合がありますのでご了承ください。

◆「ひばり号」って?
事前登録・事前予約制で利用するのりあい定額タクシー。事前登録には申請が必要で役場地域振興課または各校区センターで受け付けています。

利用料：1人片道500円、割引対象者片道300円
運行時間：午前7時～午後6時
運行エリア：町内全域、神代病院(久留米市)、新古賀リハビリテーション病院みらい(小郡市)

◆ひばり号運行事業者一覧
ひばり号の事前予約は事業者へ直接お問い合わせください。現在、ひばり号運行事業者のドライバー不足により、予約に対応できない場合があります。その対応として、事業者ではドライバーを募集している状況です。
下田タクシー【電話】72-3865
北野猪口タクシー【電話】78-3011
金島タクシー【電話】78-2221

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問合せ：地域振興課企画係
【電話】77-0173