水巻町消費生活センター

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気を付けないといけない事例を紹介します

■転売仲介サイト・詐欺サイトでのチケット購入　トラブルに気を付けよう
コンサートなどのイベントが再び盛り上がりつつある中で、ネットでチケットを購入する際のトラブル相談が寄せられています。

▽実際の事例
コンサートチケットをネットで購入し、届いたものに他人の氏名が記載されていた。購入額は3万円だったが、チケットには9千円と記載されている。調べてみると、転売仲介サイトからの購入であることがわかった。このチケットで入場できるか心配。

▽アドバイス
・ネットで検索した際に、公式サイトが上位に表示されるとは限りません。落ち着いて表示を確認しましょう。
・購入する際は、価格や手数料、解約や返品に関する特約(ルール)を十分に確認しましょう。
※転売仲介サイトで購入したチケットの解約や返品の取扱いは、そのサイトに表示されている規約によることになります。
・チケットの中には、券面に記載された氏名以外の人は入場できないものもあります。転売仲介サイトから購入する場合は、規約で転売が禁止されていないかを確認しましょう。
・急に行けなくなった時は公式リセールサイトを利用することを検討しましょう。

問い合わせ：水巻町消費生活センター
【電話】201-4321