≪特集≫ようこそ福岡市へ 新生活を応援します

4／39

市は、市民の皆さんが安心して生活できるよう、暮らしに役立つさまざまな情報を提供しています。困った時に頼れる相談窓口も多数備えていますので、気軽にご利用ください。

■最新情報はホームページで
市は、生活に関わることや市の事業など、市民の皆さんの「知りたい」に応えられるよう、市ホームページ(「福岡市」で検索)でさまざまな情報を発信しています。
・くらし・手続き
・子育て・教育
・健康・医療・福祉
・観光・魅力・イベント
・創業・産業・ビジネス
など、最新の情報を項目別に分かりやすく掲載しているほか、本紙「福岡市政だより」も市ホームページで読むことができます。また、市政だよりにはウェブ版もあり、「お知らせ」「催し」「しごと」など、ジャンル別の検索も可能です。
他にも・ツイッター(@Fukuokacity_pr)・フェイスブック(@fukuokacitypr)・インスタグラム(@fukuoka_official)などを活用して市政情報や福岡市の魅力を発信しています。

▽ネットで手続きできます
市は、スマートフォンなどを使っていつでも簡単にオンライン申請等ができる行政手続きを順次増やしています。
・区役所窓口での引っ越し手続きオンライン予約
・転出届
・水道の使用開始・中止の申し込み
・住民票・戸籍のオンライン申請
・税務証明書の交付申請・窓口交付予約
・子ども医療証の申請
・国民健康保険の脱退届
・粗大ごみインターネット受け付け
・就学援助の申請
などのほか、さまざまな手続きが可能です。
詳しくは、市ホームページ(「福岡市　ネットで手続き」で検索)をご覧ください。

▽証明書はコンビニ交付で
福岡市が発行する・住民票の写し・印鑑登録証明書・戸籍全部(個人)事項証明書・戸籍の附票(ふひょう)の写しは、区役所に行かなくてもコンビニエンスストア等に設置しているマルチコピー機で取得できます。
3月31日(金)まで100円で、4月1日(土)～来年3月31日(日)は10円で取得可能です。利用者証明用電子証明書が有効なマイナンバーカードと、4桁の暗証番号が必要です。詳細は、ホームページ(「福岡市　コンビニ交付」で検索)をご覧ください。問い合わせは、戸籍住民課(【電話】092-711-4074【FAX】092-733-5595)へ。

■暮らしに役立つチラシやパンフレット
市は、生活に役立つさまざまな冊子やチラシ、パンフレット等を作成し、情報プラザ(市役所1階)や各区役所情報コーナー、入部・西部出張所などで配布しています。新生活に便利な2冊を紹介します。

▽ふくおか市　生活ガイド
市役所・区役所等の窓口や、各種手続き、防災マップ、教育、福祉、文化・スポーツなど、市のあらゆるジャンルの情報をまとめて紹介しています。市の事業や取り組みを紹介するコラムも掲載。市の情報を網羅した便利な冊子です。
問い合わせは、広報課(【電話】092-711-4016【FAX】092-732-1358)へ。

▽家庭ごみ　ルールブック
家庭ごみの分別や資源物の出し方を詳しく紹介しています。
市の家庭ごみは、「燃えるごみ」「燃えないごみ」「空きびん・ペットボトル」「粗大ごみ」の4分別で、指定袋はスーパーやコンビニ等で販売しています。
ごみ出し日は地域ごとに異なります。夜間に収集しますので、決められた日の日没から午前0時までに出してください。
問い合わせは、ごみ減量推進課(【電話】092-711-4039【FAX】092-711-4823)へ。

市の冊子やパンフレットなどは、市ホームページでも閲覧・ダウンロードできます。

■もしもの時に備える総合ハザードマップ
市は、各地域の災害リスクや、避難所などの情報を一つにまとめた「総合ハザードマップ」を、市ホームページ(「福岡市総合ハザードマップ」で検索)に掲載しています。
自宅周辺や職場など、確認したい地域を選ぶと、洪水・内水(博多駅周辺地区)・土砂災害・高潮・地震による揺れやすさ・津波の情報が地図上にまとめて表示されます。
また、紙版の各種ハザードマップ(洪水、博多駅周辺地区の内水、高潮、地震による揺れやすさ)も、区ごとに作成し配布しています。
問い合わせは、防災推進課(【電話】092-711-4153【FAX】092-733-5861)へ。

◆福岡市LINE(ライン)公式アカウント
「福岡市LINE公式アカウント」を友だち追加すると、防災・気象情報、ごみ出し日、子育て、学校、防犯・交通安全などの中から、選んだ情報を受け取ることができます。PM2.5予測情報や消防の出動情報など、細かなニーズに対応した項目をたくさん設けています。
また、市に多く寄せられる質問やごみの分別方法などについて、チャット(対話)形式でいつでも簡単に確認できます。便利な「福岡市LINE公式アカウント」をぜひご活用ください。

問い合わせ先：広報課
【電話】092-711-4827【FAX】092-732-1358

◆地域活動にご参加ください
自治会(町内会)では、防犯灯の設置・管理や防犯パトロールなど安全・安心なまちづくりに向けた活動や、運動会・夏祭り等さまざまなイベントを通して住民同士の交流を深めています。これらの活動の経費は、住民の皆さんからの会費等で賄われています。
できる範囲で構いません。気軽に地域の活動に参加してみてください。地域活動については、地域コミュニティサイト(「ふくコミ」で検索)で詳しく紹介しています。自治会に関する問い合わせは、コミュニティ推進課(【電話】092-733-5161【FAX】092-733-5595)へ。

◆暮らしの情報や申請書類等は情報プラザで
市役所1階にある情報プラザでは、市内で行われるイベントや暮らしに役立つ情報、市営住宅や市職員の募集などのほか、市政や文化・スポーツ・レクリエーションに関するさまざまな情報を提供しています。