区役所窓口の混雑緩和にご協力ください

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3月、4月の引っ越しシーズンは区役所窓口が混雑します。特に月曜日や、午前11時から午後2時までの時間帯が混雑します。区役所に行かなくてもできる手続きや、時間を短縮できるサービスをご利用ください。
※本紙4面に関連記事。

●引っ越しの手続きをお忘れなく
≪住所変更≫
手続き内容・手続き方法：
・市内での転居
転出届は不要。転居後14日以内に新住所地の区役所に転入届を提出

・市外への転出
転出前に区市民課に転出届を提出(オンラインや郵送での手続きが便利です)。転居後14日以内に新住所地の市区町村に転入届を提出

持参：
・来庁する人の本人確認ができるもの(マイナンバーカード、運転免許証、健康保険証など)
・転入届提出時は住所変更が必要な人全員分のマイナンバーカード(暗証番号が必要です)
・代理人の場合は委任状
※国民健康保険、国民年金、児童手当、児童扶養手当、障害者手帳、介護保険などの手続きも忘れずに。

問い合わせ：(一般的な引っ越し手続きに関すること)市引越し手続き案内コールセンター
【電話】092-515-1787(平日午前9時～午後8時)

●3月31日(日)、4月7日(日)は臨時開庁
午前9時～午後1時に区役所と入部出張所を臨時開庁します。区役所の市民課、保険年金課、子育て支援課、福祉・介護保険課と入部出張所(所管区域のみ)で転入・転出に関わる手続きができます。

●引っ越し手続きはオンライン予約できます
区役所または証明サービスコーナー臨時窓口(千早・博多駅・天神)へ来る日を事前にオンラインで予約すると、当日の手続きにかかる時間を短縮できます。詳細は市ホームページ(「福岡市　引っ越しオンライン予約」で検索)で確認するか、市引越し手続き案内コールセンター(【電話】092-515-1787　平日午前9時～午後8時)に問い合わせを。

●窓口の待ち人数を確認できます
区ホームページの「ウェルカメラネット」で市民課と保険年金課の待ち人数を確認することができます。
区ホームページ(「早良区　ウェルカメラネット」で検索)をご確認ください。

●その他の引っ越しの手続きもお早めに
≪水道≫
引っ越しの4日前(土・日曜・祝休日を除く)までにお客さまセンターへ連絡を。

受付日・受付時間：
平日　8：45～17：30
土曜日　9：00～17：00
3/24(日)、3/31(日)※臨時開設　9：00～17：00

インターネットでは引っ越しの3日前まで手続きできます。詳しくは市ホームページ(「福岡市水道　使用中止」で検索)でご確認ください。

問い合わせ：お客さまセンター
【電話】092-532-1010【FAX】092-533-7370

≪引っ越しごみ≫
通常のごみ出し日に出せなかったごみは、自己搬入ごみ事前受付センター(【電話】092-433-8234)に電話または市ホームページ(「福岡市　自己搬入ごみ」で検索)で事前に申し込んで処理施設に持ち込むか、許可事業者(市事業用環境協会【電話】092-432-0123)に収集を依頼してください。
指定袋に入らない大きなごみは、粗大ごみ受付センター(【電話】092-731-1153)か、市ホームページ(「福岡市　粗大ごみ受付」で検索)で事前に申し込みを。粗大ごみ収集は、LINE(ライン)「福岡市粗大ごみ受付アカウント」からも申し込みができ、手数料のオンライン決済が可能です。

問い合わせ：区生活環境課
【電話】092-833-4340【FAX】092-841-6687

◆来庁は公共交通機関で
3月、4月は駐車場も大変混み合います。来庁の際は公共交通機関をご利用ください。

個別に問い合わせ先の記載がある場合を除き、記事に関する問い合わせは、区市民課(【電話】092-833-4311【FAX】092-841-7840)へ。