区役所の混雑を回避して スムーズに手続き

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引っ越しシーズンの3月～4月は、区役所の窓口が大変混雑します。オンラインの手続きや区役所以外の窓口を活用し、待ち時間を短縮しましょう。

■市外への転出届はオンラインで
電子証明書が有効で暗証番号を登録済みのマイナンバーカードと対応スマートフォンを持っている人は、オンラインで転出手続きができます。詳細は、市ホームページ(「福岡市　転出届」で検索)をご確認ください。

■区役所へ行かずにできる手続き
住民票、印鑑登録、戸籍などの証明書は、区役所以外の次の場所でも取得できます。詳細は、区ホームページ(「東区　証明の便利なとり方」で検索)をご確認ください。

▽コンビニエンスストアのマルチコピー機
利用者証明用電子証明書(数字4桁)を登録済みのマイナンバーカードを使って証明書を取得できます。手数料は期間限定で3月31日(日)まで10円です。
日時：毎日午前6時30分～午後11時、戸籍の諸証明は平日午前9時～午後5時

▽証明サービスコーナー
千早(千早駅前なみきスクエア1階)、天神(福岡市役所1階)、博多駅(地下鉄博多駅博多口)の証明サービスコーナーで証明書を取得できます。
日時：毎日午前9時～午後8時、戸籍の諸証明は平日午前9時～午後5時15分

■3月31日(日)と4月7日(日)は臨時開庁日
午前9時～午後1時に市民課・保険年金課・福祉・介護保険課・子育て支援課の窓口で転入・転出の手続きなどを受け付けます。

▽区役所混雑予想カレンダー
午前11時～午後2時、週明け、3月の最終週と4月1日は特に混雑します。

▽窓口の待ち人数を事前に確認
区ホームページ(「東区ウェルカメラネット」で検索)で、区役所の窓口の待ち人数を確認できます。

■区役所へは公共交通機関で
3月～4月は、区役所の駐車場が大変混み合い、入庫待ちの車による渋滞が発生します。区役所へは地下鉄(箱崎宮前駅から徒歩5分)、西鉄バス(箱崎浜バス停から徒歩1分)をご利用ください。

問い合わせ：区市民課
【電話】092-645-1016【FAX】092-632-0360