■中古自動車の売却トラブルに注意!
▽事例
インターネットの一括査定サイトで中古車の査定を依頼したところ、1社が自宅へ査定に来た。「ドアに修理歴がある。事故車なので15万円だが、すぐに引き渡せば25万円で買い取る」と、強引に契約させられ、車を持って行かれた。「他社と比較したいので車を戻してほしい」と伝えたが車を返してもらえない。解約して車を取り戻したい。(70歳代男性)
▽アドバイス
(1)車の売却は、特定商取引法によるクーリングオフの対象外です。査定の場で「今日なら高く買い取る」などと急かされても、一度冷静に考えましょう。
(2)複数の事業者からの査定額をしっかり比較検討することが大切です。強引に売却を迫る事業者には「今回は査定をお願いしただけです」「他店の査定額と比べる」などと伝え、きっぱりと断りましょう。
(3)契約後は、原則として契約書の内容に従うことになります。契約前に契約書をよく確認しましょう。
■消費生活センター
消費生活センターでは悪質商法による被害、契約トラブル、多重債務問題など消費生活全般に関する消費者からの相談を受け付けています。
受付日時:
来所…平日9時~16時
電話…平日8時30分~17時
場所:市役所中央棟1階
【電話】574-2233
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