[特集]会津で、働く、私たち(2)

3／39

■常に「おもてなしの心」を胸に
会津芦ノ牧温泉大川荘
木野水織(きのみおり)さん

▽経歴
市内出身。市内の高校で簿記や会計などを学ぶ。平成29年4月入社

▽休日の過ごし方は?
職場の先輩とランチや買い物に行きます。会話が弾み、あっという間に1日が過ぎてしまうこともしばしば…。

▽この仕事を選んだきっかけを教えてください。
地元である大好きな大戸町の魅力を多くの人に伝えたいと思い、芦ノ牧温泉への就職を決意しました。近くに家族や信頼できる人がいる安心感も、地元で働く利点です。会津は情に厚い人が多く、人の温かさを感じることができるのでやっぱりいいですよね。

▽仕事をするなかで、うれしかったことはありますか。
お客様から感謝の手紙をいただいたり、再訪してくださった際に、私の名前を覚えていていただけたりすると、大変うれしいですね。県外からのお客様が多いので、お客様からさまざまな地域の様子をお伺いできるのも楽しみの一つです。

▽仕事をするなかで、心掛けていることはありますか。
「おもてなしの心」を大切にしています。お客様が求めていることを察し、すぐに対応できるよう、常に心掛けています。
近年、さまざまな国からのお客様がいらっしゃいます。外国人のお客様にも、おもてなしの心を自分の言葉で伝えられるよう、外国語の勉強も頑張りたいです。

～木野さんのある1日～
12：50　出勤
13：00　夕食会場の準備
夕食のお膳料理に使用する食器を配置しています
15：00　休憩
16：00　お客様の出迎え
18：00　夕食の料理提供
お客様のドリンクを準備する木野さん。素早く丁寧に対応することを意識しています
22：00　退勤

▽会津芦ノ牧温泉大川荘
昭和28年創業。全国的にも珍しい棚田の渓谷露天風呂から、四季折々の眺めを楽しむことができる温泉宿。夕刻になると、三味線の生演奏でお客様を迎えている
所在地：大戸町芦牧下平984
主な事業内容：温泉旅館

■限られた時間の中で患者さんにプラスとなるサポートを
会喜地域薬局グループひのき薬局
五十嵐雄(いがらしゆう)さん

▽経歴
会津坂下町出身。宮城県の大学で薬学を専攻。令和4年4月入社

▽休日の過ごし方は?
ソフトテニスや筋トレ、冬はスノーボードを楽しんでいます。長期休暇を取得して、沖縄や海外へ旅行に行きました。

▽仕事の内容を教えてください。
患者さんの処方箋に基づいて薬を提供するほか、店舗へ足を運ぶことが難しい患者さんには、自宅や介護施設へ訪問する在宅医療を行っています。また最近は、採用担当も任されています。

▽やりがいは何ですか。
患者さんの自宅に伺い、薬の服用をサポートした際に「助かったよ。ありがとう」と言ってもらえた時は、やりがいを感じましたね。また、患者さんによって薬局に求めていることはさまざまです。限られた時間の中で、患者さんの悩みに向き合い、少しでもプラスとなるサポートができるよう努めています。

▽今後、頑張りたいことはありますか。
昨年、「漢方薬・生薬認定薬剤師」の認定を新たに取得しました。今後も薬剤師としての知識を深めるために、会社の支援制度を活用しながら、勉強を頑張りたいです。
また、挑戦しやすい職場環境なので、採用担当として学生へのPRを工夫していきたいです。会津で一緒に頑張ってくれる薬剤師や仲間が増えてくれたらうれしいですね。

～五十嵐さんのある1日～
8：15　出勤
8：30　処方箋の受け付け
処方箋を確認し、薬を準備します
12：30　休憩
13：30　在宅医療(個人宅へ訪問)
17：00　窓口対応
薬の服用方法を説明している様子。患者さんに寄り添った対応を行います
18：30　退勤

▽会喜地域薬局グループひのき薬局
図書館併設型薬局として、処方箋がなくても図書館の利用や薬剤師・管理栄養士への相談ができる、地域に密着した薬局
所在地：東千石一丁目2-30
主な事業内容：調剤、医薬品販売、認定栄養CS(※)の運営、訪問薬剤管理
※認定栄養CS(ケア・ステーション)：栄養ケアの支援や指導を受けられる地域密着型の拠点として、日本栄養士会から認定されている施設

■ひたむきに、生産性向上。
アクセンチュア(株)アクセンチュア・イノベーションセンター福島
菊地凌多(きくちりょうた)さん

▽経歴
市内出身。高校卒業後、東京の大学でマーケティングを学ぶ。令和4年4月入社

▽休日の過ごし方は?
船舶免許を取得したので、趣味の釣りを楽しんでいます。同僚と、登山やバレーボールなどのスポーツをして過ごすこともあります。

▽仕事の内容を教えてください。
会津を中心とした中小製造業の会計、生産、販売などの経営データをデジタルで見える化することで、生産性を向上させるシステムを開発しています。お客様と何度も打ち合わせを重ね、システムが無事に稼働したときに「菊地さんが担当でよかったです。ありがとうございます」と言ってもらえた時はうれしかったですね。

▽仕事をするなかで、大切にしていることはありますか。
笑顔とポジティブに取り組む姿勢です。当社の社風でもありますが、和やかな雰囲気の中で仕事をすることで、より多くの意見が出やすいですね。また、自分の意見とその根拠を一緒にもつことを大切にしています。お客様に丁寧な説明やサポートを行い、より納得してもらったうえで、一緒にシステムを作り上げていきたいです。

▽進路に悩む人へメッセージをお願いします。
やりたい仕事は都会にしかないと思っていましたが、今はそうではありません。オンラインでどんな仕事にも携わることができるので、ぜひ会津で一緒に働きましょう。

～菊地さんのある1日～
9：00　在宅勤務
12：00　休憩
13：00　出社
14：00　社内ミーティング
「ひたむきに、生産性向上。」をスローガンとして、プロジェクトチームで一丸となり意見を出し合います
15：00　お客様とのミーティング
16：00　調査
オフィスで現在担当しているシステムの改善に向け、情報収集をしています
18：00　退勤

▽アクセンチュア・イノベーションセンター福島
市の「スマートシティ会津若松」計画を基に先端デジタル技術の実証や、中小製造業の生産性向上などに携わる
所在地：東栄町1-77(スマートシティAiCT(アイクト)内)
主な事業内容：デジタル戦略、経営コンサルティング、システム開発・導入・運用など