住みよいまちづくりのための「行政相談」

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「手続きが分かりにくい」「役所が対応してくれない」「手続きを簡素化してほしい」など、役所(国・県・市)等の仕事に関する意見・要望や、行政に関して分からないことはありませんか?
そのようなときに役に立つのが、総務省の「行政相談」です。市役所や行政局でも、担当部署等で随時相談は受け付けていますが、直接相談しづらい場合や、どこに相談していいのかわからないことなどがあれば、行政相談制度をご利用ください。

■田村市の行政相談委員
(※詳細は本紙またはPDF版をご覧ください。)

■行政相談の方法
○行政相談委員に相談
毎月開催されている行政相談会で、委員へ直接相談することができます。相談は無料、秘密は守られますので、ぜひお気軽にお越しください。
開催日等：
・10月26日(常葉町文化祭)
・11月2日(都路町文化祭)
・11月5日(市役所)
・12月3日(滝根行政局)
・7年1月7日(常葉行政局)
・2月4日(市役所)
・3月4日(大越行政局)

○電話による相談
行政苦情110番(【電話】0570-090110)へお電話ください。田村市からは、福島行政監視行政相談センター(きくみみ福島)につながります。

○お手紙、ファックスによる相談
お手紙やファックスでの相談も可能です。
郵送：〒960-8021　福島市霞町1-46　福島合同庁舎内　福島行政監視行政相談センター
FAX：【FAX】024-534-1102

■改善事例
相談内容：自宅前の道路と側溝との間に段差があり、危険を感じるので対策を講じてほしい。
対応：道路管理者の市に対策を依頼し、側溝にグレーチングが設置された。

問合せ：総務部　総務課
【電話】81-2111