近年、全国的に消費生活に関するトラブルが増加していることから、県や市に寄せられた消費生活相談の内容を市民の皆さんにお知らせします。
■リフォーム工事の契約トラブル
外壁や屋根などの一戸建て住宅のリフォーム工事で、高額な前金を支払ったにもかかわらず、工事が進まないなどの相談が寄せられています。契約する前に複数の事業者から見積もりを取り、費用だけでなく、工期や施工体制、保証内容なども十分検討することが重要です。高額な費用の全額前払いは避け、完成後の支払いを主とした契約で、工事が滞った際の備えとして、遅延補償の定めなどが契約書にあるか確認しましょう。
問い合わせ先:
・消費生活相談窓口(生活環境課)【電話】37-2144
・県消費生活センター【電話】024-521-0999
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