近年、全国的に消費生活に関するトラブルが増加していることから、県や市に寄せられた消費生活相談の内容を市民の皆さんにお知らせします。
■その請求は本当ですか?~架空請求~
「未納料金がある」などと言って根拠のない料金を請求し、お金をだまし取ろうとする架空請求が発生しています。実在する会社や公的機関をかたることもあります。電力会社や通販サイトなどを名乗ったメールやショートメールが届き、「支払いできません」「滞納です」などと言ってお金を請求されたり、カード番号や個人情報の入力を求められたりしたときは、すぐに対応せず相談ください。
問い合わせ先:
・消費生活相談窓口(生活環境課)【電話】37-2144
・県消費生活センター【電話】024-521-0999
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