近年、全国的に消費生活に関するトラブルが増加していることから、県や市に寄せられた消費生活相談の内容を市民の皆さんにお知らせします。
■子どもに持たせるスマホには、ペアレンタルコントロール機能を
ペアレンタルコントロールとは、子どもが利用するIT機器を保護者が管理するための機能です。「子どもがオンラインゲームのアプリで約5万円を使っていた」などの事例があるため、フィルタリングなどの設定や利用のルール作りなど、子どもに安全に使用させるために、インターネットの利用環境を整えましょう。保護者の同意のない未成年者契約は民法上取り消せますが、保護者アカウントでログインした端末機器で課金した場合、アカウント所有者である保護者が決済を行ったとみなされる場合があります。
問い合わせ先:
・消費生活相談窓口(生活環境課)【電話】37-2144
・県消費生活センター【電話】024-521-0999
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