デジタル活用に不慣れな高齢者が、困ったときに近くで相談できる「シニアICTサポーター」を育成する講座を開催します。サポーターに必要なスキルを身に付けて、地域で活躍してみませんか。
対象者:次の全てに当てはまる市内在住の方
(1)概ね65歳以上で日常的にスマートフォンを使っている
(2)スマートフォンの基本操作やLINEの活用ができる
(3)スマートフォンの使い方を教えることに興味がある
(4)講座に3日間出席できる
とき:
第1回…7月1・4・9日
第2回…7月3・5・11日
午後1時30分〜3時30分
ところ:市民会館 503号室
定員:各回15人
講座内容:
(1)基礎知識(セキュリティー設定、キャッシュレス決済の利用、QRコードの読み取りなど)の習得
(2)相談サポートのポイント(接遇、専門用語の言い換え方、説明する際のテクニックなど)
(3)ロールプレーイングによる相談サポートの実践
その他:シニアICTサポーターに登録後、各地区で自主的にスマートフォンの操作などを学ぶクラブの立ち上げへの協力や、市が実施する高齢者向けスマホ講座のサポーターとしてご協力いただきます。
申し込み方法:各回初日の3日前までにオンライン予約で
問合せ:デジタル推進課
【電話】572-3943
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