〔特集3〕市公式LINEがもっと便利にリニューアル

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■LINEでラクラク!～郡山の今を手のひらで～　市公式LINEがもっと便利にリニューアル
LINEでの情報を得やすくするため、一部機能とデザインをリニューアルしました。いつでも、どこでも郡山の今を知れる市公式LINEと友だちになりませんか?

◆〔POINT1〕迷わず快適!すっきりデザインに!!
リッチメニュー(※)のデザインと内容を、より使いやすく変更しました。
情報を見つけやすくなったほか、リアルタイムで今知りたい窓口の混雑状況や、気象情報などにすぐアクセスできるようになりました。
※トーク画面下部のキーボードエリアに固定で表示されるタイル状のメニューのこと。

○リニューアル前
・メニューが多く見づらい
・タップしづらい
↓
○リニューアル後
・メニューを厳選
・知りたい情報がパッと分かる

◆〔POINT2〕困りごとは、チャットボットで即解決!
「よくある質問」メニューを新たに追加し、AIチャットボット(※)が質問にお答えします。問い合わせの多い6つのカテゴリについて、選択肢またはキーワードで検索できます。
ぜひ、ご活用ください。
※ユーザーからの質問に対して、24時間自動で返答してくれるプログラムのこと。

○カテゴリ
(1)ごみ・リサイクル
(2)子育て
(3)証明書・マイナンバー
(4)国保・年金・健診
(5)引っ越し
(6)税金

◆〔POINT3〕ココナビこおりやまの対応状況が、地図上で分かる!
ココナビこおりやまって何?道路の穴や公園遊具の破損、防犯灯の不点灯などの情報を市民の方に投稿してもらうことで、早期発見・修繕につなげています。

○使い方
(1)道路の穴などの危険を発見!
(2)投稿内容を選択!
(3)写真や位置情報などを投稿!
(4)投稿完了!
↓
郡山市地理情報システム(GIS)から修繕情報を確認できます。

■郡山市と友だちになろう
○〔STEP1〕まずは、友だち登録を!
1)スマホのカメラアプリを起動し、本紙のQRコードを読み取る。
2)友だち登録画面の「追加」を押す。
3)友だちリストに郡山市役所が追加されたら完了!

○〔STEP2〕欲しい情報が届く!受信設定のしかた
1)くらしガイドタブの右下の「受信設定」メニューをクリック
2)世代や欲しい情報などのアンケートに答え、回答ボタンをクリック
3)回答内容を確認して送信し、登録完了!
※「忘れないで」受信設定をしないと、友だち登録をしていただいても、市からの情報が届きません。
くらしガイドタブの右下の「受信設定」から約30秒で設定できます。

◇受信設定をすると、こんないいことが!
・子育てやイベントなど自分が興味ある情報だけを受信できるから、大量通知のストレスが解消!
・緊急情報がすぐにスマホに届く!災害時も安心!
・お住まいの地区を登録すると、前日にごみの日をお知らせします!ごみ出しを忘れる心配なし!

問合せ：広聴広報課
【電話】924-2061