須賀川消防本部では、119番通報時にスマートフォンのカメラ機能を使い、映像の送信・受信ができる映像通報システムを運用しています。映像通報システムの利用方法を紹介します。
◆映像通報システムとは
今までの音声通報では伝えきれなかった災害現場や傷病者の状況を、映像で指令センターに送信できるシステムです。また、応急手当の動画を通報者のスマートフォンに送ることもできるため、映像を見ながら応急手当ができます。
◆映像通報までの流れ
音声通報の内容から、通信指令員が「視覚的に災害現場や傷病者の状態の確認が必要」と判断したときは、映像送信の依頼をします。了解が得られたときは、通報者のスマートフォンにショートメールなどで映像通報用URLを送信しますので、映像通報システムにアクセスし、通信指令員の説明を聞きながら動画の撮影や心臓マッサージなどの応急手当をお願いします。
また、操作の流れを須賀川消防本部のYouTubeで公開中ですので、ぜひご覧ください。
119番通報を映像で確認できるようにすることで、災害などへの迅速・的確な対応、救命率の更なる向上を目指します。
→須賀川消防本部
【電話】76-3111
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