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消費者の豆知識

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群馬県前橋市

■給湯器の無料点検トラブル
質問:3日前、「給湯器の無料点検をします」と作業着姿の男性が来ました。ガス会社だと思いお願いすると、点検後に「このままでは壊れますよ」と交換を勧められました。ガス会社に確認すると別の業者で、交換の必要もないと分かりました。
回答:これは点検商法です。メーカーやガス、電気業者を装ったり、「市から委託されている」「点検が義務付けられている」などと告げたりして電話や訪問する場合もあります。点検後に言葉巧みに不安をあおり、交換や修理工事などの契約を取り付けようとします。「無料で点検する」と言われても安易に点検させないでください。修理を勧められても、その場で契約しないようにしましょう。

問合せ:消費生活センター
【電話】027-898-1755

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