Information～お知らせ～ 道路の異常を発見したらLINEで通報!

6／7

国土交通省では、道路の異状などを発見した際に通報する道路緊急ダイヤル(#9910)に加えて、LINEアプリによる通報システムを開設しました。LINEアプリによる通報は、電話での通報と異なり、スマホから取得した位置情報や状況写真を通報できる仕組みとなっています。また、匿名での通報となることや閉庁時間中でも通報が可能であるため、通報者の負担軽減にもなります。
なお、事故情報または緊急を要する場合は、警察(110番)や道路緊急ダイヤル(#9910)へご連絡ください。

・段差・道路の穴ぼこ
・落下物
・落石・土砂流入など
・ガードレール、標識などの破損
・路面の汚れ
・動物の死骸

○通報状況への対応
(1)提供いただいた内容をもとに、各道路管理者が現場を確認し対応します。(位置情報や写真、場所の特定ができないと対応できない場合があります)
(2)LINEでの通報は24時間可能ですが、受信確認は開庁時間(平日午前8時30分から午後5時15分)に行います。

○注意事項
(1)損傷の状況によっては、経過観測などの対応を行うことがあります。
(2)通報の内容により、情報提供をいただいてから対応まで時間を要することがあります。
(3)利用者からの通報に対し、個別の回答や返信は行いません。

■LINEの友達追加はこちらから
コミュニケーションアプリ「LINE」(本紙またはPDF版に掲載の二次元コードをご利用ください)をスマホにインストールし、二次元コードから友達追加してください

問合せ：道路課(霞ヶ浦庁舎)