令和5年度に古河市消費生活センターに寄せられた相談件数は768件でした。そのうち、65歳以上の高齢者からの相談件数は268件で、相談件数の34%を占めています。不安や疑問を感じたら、消費生活センターにご相談ください。出前講座も実施しています。
古河市消費生活センター
場所:市役所古河庁舎
相談日:月~金曜日(祝日・年末年始を除く)
時間:9時~12時、13時~16時
Q:定期購入に気を付けよう
スマホの広告で、サプリメントが「初回お試し価格」とお得な金額だったので注文した。翌月、2回目の商品と共に高額な請求書が届き、定期購入の契約をしていたと知った。解約しようと業者に連絡しても電話がつながらない。
A:センターからのアドバイス
「お試し」「初回のみ」の広告には条件が付けられていることが多く、特にスマホの広告は、字が小さいので購入時は注意が必要です。不要なトラブルを避けるため、インターネットで商品やサービスを申し込む際は、最終確認画面で商品の内容や取引・解約条件などを慎重に確認しましょう。
問合せ:古河市消費生活センター((古)商工観光課内)
【電話】23-1718
(出前講座に関する内容:(古)商工観光課【電話】22-5111)
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