暮らしのコーナー

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■突然の訪問によるリフォーム工事の契約は、慎重に!
○事例
突然来訪したリフォーム業者に「屋根瓦が浮いている。無料で点検する」と言われ、了承した。屋根の写真を見せられ「このままでは台風がきた時に瓦が飛んで大変なことになる。火災保険を使えば自己負担なく修理ができる」と言われ、高額な屋根工事を契約してしまった。

○アドバイス
・すぐに契約することは控えましょう。
・「火災保険が使える」と勧められても、まずは自分自身で加入している保険会社に確認しましょう。保険金の申請は自分で行うことができます。
・複数の事業者から工事の見積もりを取ったうえで慎重に検討しましょう。
・安心して依頼できる事業者について、日ごろから情報を集めておくことも大切です。
・契約してしまっても、クーリング・オフを行うことができる場合があります。困ったら市消費生活センターにご相談ください。

■トラブルにあったら…
○市消費生活センター(市役所2階経済課内)
【電話】45-2327
月～金曜日9：00～12：00、13：00～16：00(土・日曜日、祝日、年末年始を除く)

○消費者ホットライン
【電話】188(全国共通)
9：00～17：00(年末年始を除く)
土曜・祝日は国民生活センター、日曜日は茨城県消費生活センターにご案内します。