日々高齢者の方の相談や支援を行っている地域包括支援センター。
今回は、私たちの1日の活動について紹介します。
■守谷市北部地域包括支援センターの1日
○8:30 始業 朝のミーティング
・職員同士の情報共有を大切にしています
・必要に応じて、市と連携したり、ケース会議を開催してより良い支援ができるようにしています
○9:30 ご自宅に訪問(新規相談者宅)
ご自宅での生活の様子を確認して1人1人の状況に合わせ介護保険の制度やサービスを説明。
令和4年度訪問延べ件数:962件
・温かい雰囲気の中、安心してお話できるよう心掛けています!
○11:00 事務所に戻り電話相談対応
病院から、退院に向けての相談や、民生委員の方などから心配なご近所さんの相談が入ることもあります。
令和4年度電話相談:延べ件数2118件
○12:00 昼休み
○13:00 高齢者訪問・定期訪問
80歳以上の一人暮らしや高齢者のみの世帯を訪問し、生活の様子や困りごとを確認。定期訪問のご自宅に伺い、お話を伺ったり、必要な支援を行います。
・医療機関とも連携し、受診調整や退院後の支援調整を行っています
○15:30 窓口での相談(家族が相談に来所)
ご家族から困りごとを伺い、後日ご本人に直接会うための調整をします。
○16:30 訪問や相談内容の記録
ご本人の前では話しづらいことを事前にご家族からお伺いし、相談が円滑に進むように配慮します。
令和4年度窓口相談延べ件数:227件
・本人や家族に寄り添いながら慎重かつ丁寧な調整をします
○17:15 終業
※実績は、北部・南部地域包括支援センターの合計です。
●〈北部〉守谷市北部地域包括支援センター(特別養護老人ホームやまゆりの郷内)
【電話】21-2824
守谷市大山新田149-1
担当:
・北守谷地区…松前台、久保ケ丘、御所ケ丘、薬師台
・大井沢地区…板戸井、立沢、大山新田、大木、緑二丁目
・大野地区…野木崎、大柏、緑一丁目
●〈南部〉守谷市南部地域包括支援センター(ひがしクリニック慶友内)
【電話】38-4345
守谷市松並1630-1
担当:
・守谷地区…中央、百合ケ丘、松並、松並青葉、本町、ひがし野、小山、同地、赤法花
・高野地区…高野、鈴塚、乙子、美園、けやき台、松ケ丘
・みずき野地区…みずき野
<この記事についてアンケートにご協力ください。>