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茨城県守谷市

■訪問販売でトラブル急増中! 不安をあおる屋根工事の点検商法にご注意!
○事例
「近所で工事をしている。シンナー臭いと苦情を受けたのであいさつにきた」と名前を名乗らない事業者が突然訪問して来た。その説明の後に、「屋根瓦がずれている、このままでは屋根瓦が落ちて危険なので、点検した方が良い」と言われ点検を依頼した。屋根に上がって撮影した写真を見せられ心配になり、工事が必要と言われ、100万円の屋根工事契約をしてしまった。

○アドバイス
・突然訪問してきた業者には安易に点検させないようにしましょう。
・不安になって迷ったら独りで決めずに、家族や知人に相談を。
・点検後に工事を勧められても、その場での契約は慎重に判断し、複数社から見積もりを取るなど、十分に検討しましょう。
・訪問販売は契約から8日以内であればクーリング・オフができる場合がありますので、お困りの際はお早めに消費生活センターへご相談ください。

■トラブルにあったら…
○市消費生活センター(市役所2階経済課内)
【電話】45-2327
月~金曜日9:00~12:00、13:00~16:00(土・日曜日、祝日、年末年始を除く)

○消費者ホットライン
【電話】188(全国共通)
9:00~17:00(年末年始を除く)
土曜・祝日は国民生活センター、日曜日は茨城県消費生活センターにご案内します。

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