消費生活相談 SMSやメールでのフィッシング詐欺に注意

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■事例
宅配業者名でSMSが届いた。ちょうど荷物が届く予定だったのでSMSに書かれていたURLをクリックして、記載されていた指示通りに、IDやパスワード等を入力した。しかし、その後11万円を不正利用されていたことが分かった。

■トラブルにあわないために
・実在する組織をかたるSMSやメールを送信し、IDやパスワード、暗証番号、クレジットカード番号等、個人情報を詐取したうえ、クレジットカード等を不正利用するフィッシングに関する相談が多く寄せられています。
・記載されているURLにはアクセスせず、事前にブックマークをした正規のサイトや正規のアプリからアクセスするようにしましょう。
・フィッシングサイトに個人の情報を入力してしまうと、クレジットカードや個人情報を不正利用されるおそれがあります。絶対に入力してはいけません。情報を入力してしまったら、同じIDやパスワード等を使っているサービスを含め、すぐに変更し、クレジットカード会社や金融機関等に連絡しましょう。
・困ったときは、消費生活センターにご相談ください。

問合せ：市消費生活センター(市民協働推進課内)
【電話】70-1322