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自治体の皆さまへ

確定・住民税申告相談のおしらせ(2)

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茨城県行方市

■困ったどうすればいい?~申告相談の予約編~
ここでは、申告相談の予約の疑問にお答えします。よくある質問は「申告相談のおしらせ」にも記載していますので、そちらをご確認ください。

□当日予約はできますか?
事前予約制のため、当日の予約を承ることはできません。申告希望日の前日(前開庁日)17:00までにご予約をお願いします。なお、当日の整理券配布は行いません。

□税務課・申告会場でも事前予約はできますか?
税務課や申告会場で予約することはできません。LINE予約か予約専用ダイヤルのみの予約となります。ただし、LINE予約・電話予約のどちらもできない場合は、税務課または各庁舎の総合窓口にご相談ください。

□当日会場に行くのが遅れてしまったらどうなりますか?
予約した時間帯にお越しにならない場合は、キャンセルとさせていただきますので、再度予約を取ってお越しください。なお、当日は予約した時間帯の10分前までにお越しください。

□希望日の予約がいっぱいで取ることができない場合、どうすればよいですか?
予約は先着順ですので、他の日をお選びください。定員に達し次第、締め切ります。

□予約の取り消しはいつまでに、どのように取り消せばよいですか?
予約日の前日(前開庁日)17:00までにLINEでの取り消しを行うか、予約専用ダイヤルまでご連絡ください。また、急用等で予約を取り消す場合も同様に、予約の取り消しをお願いします。

□当日の予約した時間を変更したい場合、どうすればよいですか?
当日の予約時間の変更はできません。予約の取り消しを行い、新たに予約してください。

□2人分を同じ時間に予約はできますか?
1枠の予約で1人分の申告相談ができます。同一世帯の2人以上の申告を行う場合は、連続する時間帯を人数分予約してください。(例)夫婦それぞれが申告をする場合は、2人分の予約が必要です。
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詳細は、冊子またはホームページをご確認ください
※冊子は、市報行方1月号に同封しています。なお、各庁舎の窓口でも配布しています。

問合せ:税務課(麻生庁舎)
【電話】0299-72-0811

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