スマホが勝手に119～消防署からの連絡に応じてください～

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■携帯電話機能の誤操作による119通報が多発しています
携帯電話の機能で、電源ボタンを5回連続で素早く押したり、ボタンを長押ししたりすると、緊急通報をするものがあります。緊急時に少ない手順で通報できる便利な機能ですが、1月～4月の誤操作による携帯電話からの緊急通報件数は、昨年の27件に比べ今年は65件と、2倍以上増加している状況です。
誤操作でかけてしまった際に、すぐに「間違い」と伝えてくれる方もいますが、そのまま何も伝えることなく、電話を切ったり、発信したことに気付いていなかったりする場合も多くあります。

■応答がない場合は、非常事態発生と判断します
消防署では、緊急通報があった場合、一度電話を切り、消防署(【電話】72-3131)から折り返し連絡して確認を行っておりますが、応答がない場合もあります。この場合は、非常事態が発生していると判断し、GPS機能の逆探知や、発信者情報の照会を通信業者へ行い、消防車両で現場へ向かい安否確認を行っています。

■市民の皆さまへ3つのお願い
緊急車両の適正利用の観点から、ご協力お願いします。
(1)誤操作で119発信した場合は、間違いであることを伝えてください。
(2)消防署(【電話】72-3131)から連絡があった場合は、電話に応じてください。
(3)緊急通報をしない設定もできますので、ご検討ください。
※携帯電話の設定については、各携帯電話の事業者などにお問い合わせください。

問合せ：消防署警防係
【電話】72-3131