「要チェック! 消費者トラブルに巻き込まれる前に」対馬市消費生活相談所だより

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【警戒情報】
■返金詐欺に注意!「◯◯ペイで返金します」と言われたら詐欺を疑って!
▽相談事例
インターネットで洋服を注文した。支払い方法はプリペイド型電子マネーのみだったため、コンビニで約7,000円の電子マネーを購入し支払った。後日、事業者より「在庫がないので返金処理をする。○○ペイで返金する。」と連絡があり、返金手続きのために事業者のSNSアカウントを登録するよう指示に従った。送られたQRコードを読み取り、事業者に「返金パスワードの『99980』を入力すると支払った代金分が返金される」と言われたので『99980』と入力した。しかし、事業者から返金はされず、逆に自分から事業者に9万9,980円を送金してしまったことに気がついた。返金してほしい。

▽消費者へのアドバイス
「○○ペイで返金します」と連絡があった場合は、相手の指示には従わず、対馬市消費生活相談所に相談してください。また、被害に遭ってしまった場合は、すぐに決済サービス事業者に申し出るとともに、最寄りの警察に相談してください。

問い合わせ：
対馬市消費生活相談所【電話】0920-52-8322
長崎県消費生活センター【電話】095-824-0999