次のような相談が、年代を問わず多く寄せられています。
●テレビショッピングや新聞広告を見て電話したら、違う商品を勧められ、届いたら定期購入になっていた。
→お得だからと注文する前に、返品や解約の条件・方法を確認しましょう。
●インターネット通販で初回お試し500円の化粧品を注文したら、初回配達後に数カ月分の商品が届き、定期購入だと分かった。
→商品が届いたら、すぐに定期購入になっていないか確認しましょう。
定期購入は、一定回数利用しないと解約できなかったり、解約手続き可能な期間が短かったり、簡単に解約できないケースが多くあります。
おかしいと思ったら、ご相談ください。
問合せ:消費生活センター
【電話】22-3113
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