消費者注意報

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◆排水管高圧洗浄の勧誘にご注意‼
各家庭を事業者が突然訪問し、「排水管を無料で点検しますよ」と言って無料点検を行ったり、「排水管高圧洗浄を料金3,000円～」などと低価格を強調したチラシをポスト投函する排水管洗浄工事業者による相談が寄せられています。

〈事例1〉
・突然、訪問してきた業者が「排水管を無料で点検する」と言われ、家の周辺を勝手に見回った。その業者から「このままでは大変なことになる」と言われ、排水管の高圧洗浄作業をしてもらったが、代金3万円を請求され支払った。冷静になると自分で排水管を確認しておらず、不要な契約だったと思う。

〈事例2〉
・「通常3万～5万円の高圧洗浄が3,000円～」というチラシを見て、事業者を呼んで洗浄を依頼した。排水管の洗浄後、9万円を請求されたが、高額な請求に納得できない。

〈アドバイス〉
・「無料で点検する」などと勧誘してくる事業者に安易に応じないようにしましょう。
・チラシに表示されている料金の条件や内容は慎重に確認しましょう。
・事業者の説明を鵜呑みにせず、自分でも排水管等の状況を確認したり、事業者に十分な説明を求めたりすることが重要です。不用な場合はきっぱり断りましょう。
・突然の訪問で契約した場合や来訪を依頼した内容と違う契約をした場合など、クーリング・オフができる場合があります。

■ご相談や困ったときは、長与町役場相談窓口または長崎県消費生活センターへご相談ください。
・長崎県消費生活センター
【電話】824‒0999
・長与町消費生活相談窓口
【電話】883‒1111