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自治体の皆さまへ

気をつけよう!消費生活トラブル

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長野県塩尻市

■SNSをきっかけとしたトラブルに注意!
◇実例
(1)SNSの広告をきっかけに
・「お試し特別価格」で注文したら実は定期購入だった。
・「大幅値引き」されたブランドバッグのセール品を注文したが、商品が届かない。
・「簡単に稼げる」という副業に登録すると、高額なサポートプランを勧められ、消費者金融からお金を借りることになってしまった。

(2)SNSで知り合った相手をきっかけに
・暗号資産の投資を勧められ送金したところ、相手と連絡が取れなくなった。
・「チケットを譲る」という書き込みを見て連絡し、代金を払ったが、チケットが届かない。

◇対処法
(1)「お試し特別価格」は、定期購入契約を条件として、初回のみが特別価格になっているケースがほとんどです。注文の最終確認画面を隅々までよく確認しましょう。
また、「大幅値引き」や「簡単に稼げる」などの広告は、詐欺的商法に多く見受けられます。広告内容をうのみにしないようにしましょう。

(2)SNS上の相手は知人ではありませんし、存在しない人かもしれません。本当に信用できる相手なのか、慎重に判断しましょう。

問合せ:
塩尻市消費生活センター【電話】内線1129
消費者ホットライン【電話】188

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