小海駅が簡易委託駅となって1年になりました

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売上は下記のとおりです
〔令和5年度(令和6年3月現在)〕
切符販売売上：21,724,040円
町収入：836,474円

■小海駅よくある質問
Q：券売機はなくなったの?
A：券売機がなくなり、切符は窓口での発売のみとなっております。また、特急券の指定席をお求めの方は10分前後お時間をいただきますのでお早めにお越しください。

Q：営業時間は?
A：窓口での発売は午前8時30分から午後5時15分までとなっております。窓口が開いていない時間帯では電車内で整理券をとっていただき降車駅で乗務員にお支払いください。

Q：切符は小海線だけしか買えないの?
A：JR全線の乗車券、各種特急券やしなの鉄道もお買い求めいただけます。一部発売できない路線や私鉄がございますので詳しくは駅窓口にてお問い合わせください。また、各種企画商品は発売しておりませんので、みどりの窓口でお買い求めください。

Q：時刻表は配っていないの?
A：現在はJR東日本で作成していません。JR東日本ホームページや駅窓口にてご確認ください。

Q：カードやSUICAは使えないの?
A：JR東日本での処理ができないため各種クレジットカード、電子マネー、SUICAなどの交通系ICはご利用できず現金のみのお支払いとなっております。

Q：忘れ物などはどうすればいいの?
A：駅舎構内の忘れ物等については、駅窓口までお問い合わせください。電車内の忘れ物や電車についての各種お問い合わせは、下記JR東日本お問い合わせセンターまでご連絡ください。

列車時刻、運賃・料金、空席情報案内【電話】050-2016-1600
お忘れ物案内【電話】050-2016-1601
ご意見承りセンター【電話】050-2016-1651

たくさんのご購入ありがとうございました。今年度も引き続きよろしくお願いいたします。
その他ご不明な点は小海町役場渉外戦略係までお問い合わせください。
小海駅舎内(【電話】0267-78-5147)