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とうみレッツ号が3月からさらに便利になります

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長野県東御市

とうみレッツ号では、現状の運行面および予約面での課題解決を目指し、3月より新たにAIオンデマンドシステムを活用した運行をスタートします。

・AIオンデマンドシステムとは?
AIオンデマンドシステムは、運行車両·運行順序といった配車計画をシステム(AI)が自動で作成・案内するシステムです。

◆とうみレッツ号にAI(人工知能)を搭載します
令和6年3月から、デマンド交通「とうみレッツ号」は、以下の現状の課題を解決するため、AIオンデマンドシステムを導入し、運行エリアや運行方法を変更します。また、予約方法や運賃の支払い方法が便利になるほか、利用時に受け取れる新たな通知サービスをスタートします。いつでもだれでもご利用いただけるようにさらに便利になる「とうみレッツ号」をぜひご利用ください!

◇さらに便利になる5つの解決策(ポイント)
1.エリアが統一され乗り継ぎが不要になり、乗車時間が短縮されます。

2.より細かい時間指定が可能になります
遠方部発·中心部発に分かれた30分間隔のダイヤがなくなり、方向によらず10分単位で予約ができるようになるため、待ち時間が短縮されます。
また、出発時間·到着時間のどちらからも予約ができるようになります。

3.スマートフォン・パソコンから24時間予約ができるようになります

4.電子決済でのお支払いができるようになります
※使用できる電子決済の種類は別途お知らせします。

5.通知サービスがスタートします
当日の予約をお知らせする「予約リマインド通知」、乗車する車両の到着をお知らせする「車両接近通知」を受け取ることができるため、乗車忘れを防ぎ、待ち時間が短縮できます。
通知は自動音声通知またはプッシュ通知(スマホのみ)で受け取ることができます。

Q:スマートフォン(アプリ)が使えないと利用できなくなる?
A:今までと変わらず電話からの予約ができます。

◆スマートフォンやパソコンから予約したい方向けの利用説明会のご案内
市内5地区の公民館で、とうみレッツ号のアプリやWEBからの利用登録·予約方法等に関する説明会を開催します。開催場所・日時は以下の通りです。ぜひご参加ください。
※当日は、実際に利用するアプリを使って利用登録·予約方法等の講習を行います。当日中にアプリで利用登録を希望される方は、ご自身のスマートフォンをお持ちください。なお、講習会後にご自身で登録いただくことも可能です。


・商工会窓口でも2月から随時、利用登録・予約方法の説明を行いますので、ご不明な点等ありましたらお問い合わせください。

・アプリの具体的な使用方法は2月号でお知らせします

問い合わせ先:
商工観光課 商工労政係【電話】64-5895
東御市御商工会【電話】75-5536

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