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とうみレッツ号が10月から増車・湯の丸への実証運行を開始します

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長野県東御市

・とうみレッツ号の運行車両全5台に新たに1台(6号車)が加わります!

とうみレッツ号は、AIオンデマンドシステム導入後の利用者増に伴う混雑解消を図るため、10月から新たに運行車両を1台増車します。また、増車車両を活用した湯の丸への運行拡大に向けた実証実験をスタートします。

■AIオンデマンドシステムの導入により、とうみレッツ号がさらに便利になりました!
令和6年3月から、デマンド交通「とうみレッツ号」は、AIオンデマンドシステムの導入により、エリアが統一され、乗継が不要となり、予約したい時間を10分単位で選べるようになったことで、待ち時間や乗車時間が短縮され、利便性が大幅に向上しました。
また、スマートフォン·パソコンから24時間予約ができるようになったほか、通知サービスやキャッシュレス決済が利用できるようになるなど、サービスの利便性も向上しました。

◆便利に使える3つのサービス
1 スマートフォン・パソコンから24時間予約ができます。
2 乗車する車両の到着5分前をお知らせする「車両接近通知」等を受け取ることができます。
※通知は自動音声通知(電話)またはプッシュ通知(スマホのみ)で受け取ることができます。
3 キャッシュレス決済が利用できます。
※現金・回数券でもお支払いできます。

上記の利便性向上によって、とうみレッツ号は登録者・利用者がますます増えています!
・現在、とうみレッツ号の新規登録者数や利用者数は増加傾向にあり、利用者を対象に7月~8月に実施したアンケート調査では、とうみレッツ号の利用満足度について、75%の方が「満足(とても満足+やや満足)」と回答されました。

▽令和6年2月にアプリをリリース後、新規登録者数が前年同期間(6か月間)から431人(約72人/月)増加

▽延べ利用者数が前年同期間(5か月間)から602人(約120人/月)増加

▽とうみレッツ号の利用者アンケートで、75%が満足と回答

■10月1日から、新たに6号車による実証運行がスタートします
とうみレッツ号は、利用者数の増加に伴い、正午前後の時間帯に利用が集中し、予約がとりにくい状況が続いており、利用者から改善の要望が寄せられています。
このことから、令和6年10月から、正午前後の時間帯において、運行車両1台(6号車)を増車し、改善状況を検証します。また、増車車両を活用して、現在、運行エリア外となっている湯の丸※への運行拡大に向けた実証実験を開始します。
※湯の丸への交通手段は、令和2年3月末に湯の丸高原線(バス)が廃止して以降、自家用車またはタクシーのみとなっています。

◆とうみレッツ号6号車·湯の丸便の実証運行の概要
対象者:市内外問わず、登録・予約すればどなたでもご利用いただけます。
・小学生以上でひとりで乗り降りできる方(未就学児は小学生以上の同行者が必要です)。
・ひとりで乗り降りできない方は介助者の同乗(介助者は無料)をお願いします。

運行エリア・時刻:※運行日は平日です。土日祝日および旧盆、年末年始は運休となります。
・通常エリアは、自宅⇔共通乗降場所(病院・スーパーマーケット・駅等の主要な施設)や共通乗降場所⇔共通乗降場所間で移動できます。
・湯の丸へは、駅からの直行便(6号車のみ)で移動できます。

◇運行エリア図
※本紙をご覧ください。

◇運行タイムスケジュール
・前日までに湯の丸直行便の予約が無い場合、湯の丸への運行は行わず、通常エリアの運行に切り替えます。

利用が集中する11:00~13:00は、通常エリアのみ運行します。
※11:00~14:00は、ドライバーの昼休憩に伴い運行車両数が減少します。

◇とうみレッツ号・湯の丸便/時刻表

※上記の運行時刻は、道路状況等により遅延が発生する場合がありますので、予めご了承ください。

◇乗降場所
通常エリア:
・自宅⇔共通乗降場所
・共通乗降場所⇔共通乗降場所

湯の丸便:湯の丸ビジターセンター前⇔駅
※湯の丸エリア内の乗降場所は1か所のみです。
※駅からの直行便となりますので、途中で乗車、降車はできません。

予約方法:
・通常エリア(1~6号車)は、電話またはアプリ(スマートフォン・パソコン)から予約できます。(2営業日前から予約可)
・湯の丸直行便は、電話で予約してください。
※湯の丸直行便はアプリから予約ができません。下記の予約センターまで、2営業日前から前日までに電話でご予約ください。

乗車料金:料金は、通常エリア内は片道300円、湯の丸直行便は片道1,500円です。
※お得な回数券(1枚300円×12枚つづりが、3,000円)がご利用できます。東御市商工会窓口までお買い求めください。

ご予約・お問い合わせは
予約センター【電話】050-1809-1717
電話受付時間:平日午前8時~午後4時

詳細は市ホームページをご覧ください。

問い合わせ先:
商工観光課 商工労政係【電話】64-5895
東御市御商工会【電話】75-5536

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