水道設備の確認を ―漏水の対応はお早めに―

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4月から、令和6年度の検針が始まります。家に降り積もった雪も融け、例年漏水が発見される時期となりました。令和5年度も大規模な寒波が襲来し、全国的に水道の凍結等の事故が多発しています。
凍結は管路の漏水に繋がり、水道料金の高額な請求に関して多くの相談が寄せられます。

◆漏水の確認方法
冬期間は、多くの世帯で冬期暫定使用量による請求をしているため、水道、下水道の使用量や請求金額などの数値による漏水の確認ができません。漏水により発生する次の事象について、心当たりがある場合漏水の恐れがありますのでご参考にしてください。
・水道を使用しておらず、雨も降っていないのに水音が聞こえる、又は土が湿っている。
・蛇口から出てくる水の水圧が減った。など

また、水道メーターの確認による漏水の確認も有効です。物件内での水の使用を一旦全て停止したうえで水道メーターを確認し、その際メーターに動きがあれば予期せぬ箇所からの流水があることを示し、漏水の可能性があります。これらは少量の水の動きでも反応するため、水道使用者ご自身でも確認が可能です。水道メーターは2種類あり、確認方法は次のとおりです。

◇アナログメーターの場合
文字盤が回ることで表示を更新する電気を使わないメーターです。
流水がある場合、メーター中央付近に配置されている銀色の円盤(パイロット)が回ります。

◇デジタルメーターの場合
モニターにデジタル数字でメーターの指針が表示されるメーターです。
流水がある場合、モニター右下に表示される黒い四角(■)が点滅します。

◆漏水の原因
漏水が発生する主な原因には、「劣化」「振動」「凍結」の3つが挙げられます。

◇劣化
上下水道設備はおよそ40年で破損するとされています。しかし、気温や湿度などの環境によって変わるため、白馬村では設置後10年経過を目安に、十分に注意して管理していただくことをお勧めします。

◇振動
地震などの外部からの振動や、ウォーターハンマー(※1)の衝撃・振動、通水時の管の振動による水道管の破損はどの建物でも起こりえます。特に、ウォーターハンマーは近年多くみられるレバー式の水道に起因するものが多く、衝撃・振動をなるべく抑えるために徐々に開閉するなどの工夫が大切です。
※1　配管内の水の速さが急激に変化することにより、管内の圧力が過度に上昇・下降する現象

◇凍結
気温が氷点下を下回る日が続くと、水道が凍結する恐れがあります。水道管が凍結すると、水が氷に凝固するために体積が1.1倍に増加し水道管を圧迫します。これにより、水が出なくなるだけでなく、水道管が破損し解氷と同時に漏水が発生します。凍結する箇所は、特に水道管がむき出しになっている箇所が多く、屋外では凍結防止帯が巻かれていない管、屋内では蛇口付近やシャワーなどでの破損が多くみられます。

◆漏水が発生した場合
普段から注意して管理していても、予期せぬ漏水が発生してしまうことがあります。白馬村水道指定給水装置工事事業者(※2)に依頼し、修理をしましょう。修理するまでの間、状況に応じて不凍式止水栓等により止水することも有効です。
万が一、漏水が発生し高額な請求となってしまった場合、お客様の負担を緩和するために料金の一部を減免できる制度があります。これは、漏水による水道料金等の負担を考慮するとともに、漏水を早期に修繕していただくことで、貴重な水を大切に利用していただくためのものです。
※2　村内での水道施設の工事を請け負う業者として、白馬村が指定する事業者です。白馬村行政公式ホームページに一覧が掲載されています。

〔減免対象期間が変わります〕
申請日によって、漏水減免の取扱いが異なります。これらの変更は、貴重な水をより大切に利用していただくための変更になります。ご了承ください。
(令和6年6月30日まで)
申請のあった日から12か月を超えない期間⇒漏水発生から最長12か月間が減免対象期間です。
(令和6年7月1日から)
漏水修理を完了した日の属する検針期間から起算して6か月以内の期間⇒漏水修理完了までの最長6か月間が減免対象期間です。

◆これからの設備管理
漏水を発生させないよう、又は発生した場合早期の対応ができるようメーター位置の確認と定期的なメーター確認を心がけましょう。
また、普段利用していない建物や設備がある方は特に気を付ける必要があります。万が一、漏水が発生した場合、高額な請求に繋がりますので、長期間使用する予定のない場合は、水道メーターの確認と水抜きを行いましょう。
過去に民宿を営業していた建物など管理する物件が大きく、どうしても隅々まで管理が十分にできない場合、水道設備の規模縮小などの設備改修もご検討ください。

お問合せ：白馬村役場　上下水道課
【電話】0261-85-0714