消費生活情報No.34

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■ウイルス感染の偽警告に注意!
インターネットを閲覧中、突然警告音が鳴り、画面に「このパソコンはウイルスに感染した。支給対策が必要」と表示された。
慌てて画面に表示されている電話番号に連絡すると、ウイルス駆除ソフトが必要なので、プリペイドカード7万円分を購入しカード番号を教えてと言われた。
番号を伝えたが「読み込めないから読み込めるまで買ってほしい。2回目以降の代金は返金する」と言われた。
その後、返金されないまま連絡がつかなくなった。

▽ひとこと助言
・画面に表示された電話番号に連絡しない。
・警告画面や警告音が出ても慌てない。

消費者ホットライン【電話】188(局番なし)
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三戸町相談窓口紹介ネットワーク
三戸町役場まちづくり推進課【電話】20-1117