【コラム】かしこい消費者～消費生活相談員から～

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第23回：残りわずか?焦らせて購入させるネット通販のわな

《事例1》
タイムセールをしている通販サイトを見つけました。残り時間のカウントダウンを目にして気持ちが煽られて焦り、約1万円の衣類を購入しました。しかし、翌日同じサイトを見ると、またタイムセールをしていました。毎日しているなら慌てて買うことはなかったです。(60歳代)
《事例2》
ドライブレコーダーを買おうと思いネット検索していたところ、安値で販売しているサイトを見つけました。「残りわずか」と表示されていたため急いで注文し、代金を振り込みました。しかし、2週間経っても商品が届かず、メールを送っても返信がありません。(60歳代)

《ひとこと助言》
○ネット通販の利用時に、タイムセールのカウントダウンや「残りわずか」などと表示することで、消費者を焦らせて購入に誘導している手口の可能性があります。このような手法があることを知り、惑わされないように注意しましょう。
○ネット通販利用時には、必ず商品・サービス内容、支払総額、取引条件、解約条件、事業者の所在地や電話番号などをよく確認して購入しましょう。

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土曜・日曜・祝日もつながります
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