≪特集≫地域を支えるデマンドバス(2)

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◆簡単にできます　予約用アプリの使い方
≪インストール・初期登録≫
(1)スマートフォンのカメラから右記二次元コードを読み取り、表示されるページでMONETをインストールし、新アプリのアイコンをタップします。

▽アプリのインストール手順
※必ずショートメール(SMS)の受信が確認できる環境で操作してください。

(2)「Appの使用中は許可」をタップ
(3)電話番号を入力し「利用規約に～」をタップ
(4)SMSに届いた6桁のコードを入力
(5)氏名やお住まい等、プロフィールを入力
(6)自宅の場所を登録(スキップ可)
(7)通知の送信「許可」をタップ
(8)静岡県「小山町デマンドバス」をタップ

▽デマンドバス予約手順
(1)乗車予約をタップ
(2)「行き先検索」等から降車場所を選択
(3)必要に応じ乗車場所を変更
(4)予約希望日時・出発/到着の指定・乗車人数を選択し「予約確認する」をタップ
(5)候補の中から希望の便を選択「決定する」をタップ
(6)予約内容を確認し「個人情報の～予約する」をタップ
(7)予約完了

[!]アイコンが似ていますが、新アプリは左上に緑帯の予約のデザインがありません。ご注意ください。

◆ご確認ください　4月からの変更点など
▽4月からの主な変更点

同じ日に、同じ人が不必要に複数の予約を取り、事前にキャンセルをしないケースが増えています。
・不必要な予約は取らず、実際に利用する分だけ予約してください。
・キャンセルの場合は、必ず事前にコールセンターやアプリでご連絡ください。

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◆デマンドバスQ　and　A
Q.乗ったバスが自分の目的地と違う方向に走り出したけど?
A.デマンドバスは他の人と一緒に使う「乗合バス」ですので、これから乗る人や同乗している人の乗車・降車場所を経由することがあります。

Q.友だちと一緒に出掛けたい。グループで予約はできる?
A.予約できます。代表の人がまとめて予約してください。ただし、1乗車・1降車で1予約となりますので、それぞれ乗降場所が異なる場合は、別々に予約を取る必要があります。

Q.○○時までに絶対に着きたい。どうしたらいい?
A.予約の際に降車場所で降りる時間を指定することができますので、ご都合に合わせて目的地への到着時間を指定してください。

Q.帰りの予約が取れるか不安。どうしたらいい?
A.往復予約が取れますので、帰りの時間が分かる場合は予約の際に帰りの便の予約を入れておくと安心です。

問合せ：企画政策課
【電話】76-6133